安全认证导致购火车票耗时长 获赔3倍货款

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作者:皇冠国际

17/07/17

  365体育投注随着12306网站开始双向核验注册手机号以及购票时图片智能验证功能的推出,各类抢票软件再次受到消费者的关注。

  近期,在登录12306网站或手机客户端时,会收到需要核验个人信息的提示,这需要用户用注册手机号向12306发送999为内容的短信,以进行个人信息核验。另外,12306网站为提高用户安全性和防止倒卖车票,还推出复杂的图片智能验证功能,例如,用手机客户端在付款时需要点出图中所有的“薯条”图案,这些措施虽然增加了购票的安全性,但也同样增加了用户的抢票时间。昨天,市民韩先生准备购买回老家的车票,他告诉记者:“买票时的图片验证太难了,什么几个双面胶、选出所有的七星瓢虫,手机屏幕也看不清楚,买张车票输错几次验证码太正常不过了。”有数据显示,用户一次性成功填写验证码的几率不到一半。随着春运购票高峰到来,各类抢票软件也纷纷出新招吸引消费者。由国内知名搜索网站推出的抢票软件,可以不用亲自输入验证码购票。有的抢票软件则通过大数据,在用户购票的同时计算两地间的中转站、过路票,规划最优购票回家路线。还有的抢票软件,设计了“一键约票”模式,在一次性填写购票信息后,便开始24小时全自动离线抢票、自动下单,成功购票后第一时间会短信通知用户支付。

  购买者在位于静海的“天津市药材集团太海医药有限公司乐仁堂药店”购买了价值3000元的冬虫夏草一盒。因为该药品的包装上既没有依法注明产地、规格,也没有生产企业和生产日期,因此购买者将药店起诉至法院。近日,本市静海县人民法院经审理后,一审认定药店存在欺诈,因此判令其返还原告货款并3倍赔偿。

  原告屈某诉称,2015年5月4日,他在被告处购买了冬虫夏草一盒。产品包装底部宣传该产品具有“主治肺结核咳嗽,咯血”之功效。他购买后,在产品整个包装上没有找到生产厂家的任何信息,也没有找到生产日期,更没有中药饮片的批准文号。该产品以非药品冒充药品,依法应认定为假药。其宣传严重违反《食品安全法》和《广告法》的规定,该产品属于不安全食品。因此诉至法院,请求依法判令被告退回货款3000元,并依法10倍赔偿。后来在庭审中,原告变更诉讼请求,要求按照《消费者权益保护法》的规定将赔偿数额变更为3倍,即9000元。

  被告药店的律师辩称,被告是具有经营资质的药店,售卖的为药品,也有验货证明,原告认为涉案中药饮片系食品,属主观臆断。被告所售中药饮片冬虫夏草是不需要批准文号的,且原告在没有去消协投诉也没有和被告协商的情况下直接诉讼,被告怀疑原告动机。所以被告请求驳回原告的诉讼请求。

  去年曾出现过使用抢票软件而导致个人信息泄露等相关问题,面对越来越多的抢票软件,业内人士提示,应该选择知名品牌、大公司的辅助软件购买车票。

  庭审中,双方均认可冬虫夏草为中药。

  法院认为,我国《药品管理法》规定:“药品经营企业销售中药材,必须标明产地。”我国《药品管理法实施条例》规定:“生产中药饮片,应当选用与药品性质相适应的包装材料和容器;包装不符合规定的中药饮片,不得销售。”被告的行为违反相关法律规定。

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